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Commandes :
- Toute commande passée sur le site de XTS Suspension implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions de vente.
- Les produits demeurent la propriété de XTS Suspension jusqu’à complet paiement du prix.
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Prix :
- Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison.
- XTS Suspension se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Paiement :
- Le règlement des achats peut s’effectuer par carte bancaire, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site.
- Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande.
Livraison :
- Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande.
- Les délais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande, mais XTS Suspension ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par les transporteurs (La Poste, Chronopost, etc.).
- En cas de retard de livraison, XTS Suspension s’engage à informer le client dans les meilleurs délais et à tout mettre en œuvre pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.
Réclamations et Retours :
- Tout produit défectueux ou non conforme à la commande doit faire l’objet d’une réclamation écrite adressée à XTS Suspension dans un délai de 7 jours suivant la réception de la commande.
- Les retours de produits sont acceptés dans un délai de 14 jours suivant la réception de la commande, sous réserve que les produits soient retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état.
Garantie :
- Les produits vendus par XTS Suspension sont garantis contre tout défaut de fabrication pour une durée de 1 an à compter de la date d’achat.
- La garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’une négligence ou d’un accident.
Responsabilité :
- XTS Suspension ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation des produits vendus sur son site.
- XTS Suspension décline toute responsabilité en cas de défauts de livraison provoqués par les transporteurs (La Poste, Chronopost, etc.).
